Gizlilik Politikası

Bu sayfa, sitemizi kullandığınızda hangi bilgilerin toplandığını sade bir dille anlatır. Hukuki çerçevenin tamamı için KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakabilirsiniz.

1. Kısaca

• Bize siz vermedikçe kişisel bilgi toplamayız.
• Teklif almak için üye olmanız gerekmez.
• Çerez onayı vermezseniz analitik ve reklam çerezi yazılmaz; site yine tam çalışır.
• Verilerinizi satmıyoruz, kiralamıyoruz, izinsiz pazarlama listesine eklemiyoruz.

2. Topladığımız Bilgiler

2.1. Siz bize verdikleriniz

• Teklif ve iletişim formu: ad soyad, firma, telefon, e-posta, mesajınız ve seçtiğiniz ürünler.
• Üyelik (isteğe bağlı): e-posta, şifre, ad soyad, firma, telefon. Şifreniz geri döndürülemez biçimde şifrelenir; bizim tarafımızdan görülemez.
• Teklif sepeti: ürünleri seçtiğinizde liste yalnızca kendi tarayıcınızda tutulur. Formu göndermediğiniz sürece bize ulaşmaz.

2.2. Onay verirseniz otomatik toplananlar

• Hangi sayfaları gezdiğiniz, neye tıkladığınız, sayfada ne kadar kaldığınız
• Cihaz türü (mobil/masaüstü) ve siteye hangi adresten geldiğiniz
• Bir reklama tıklayarak geldiyseniz, hangi reklamdan geldiğiniz

Bu ölçüm rastgele bir oturum kimliğiyle yapılır; adınıza veya e-postanıza bağlanmaz. Ayrıntı: Çerez Politikası.

3. Neden Topluyoruz

• Teklifinizi hazırlayıp size dönmek
• Sipariş ve teslimat sürecini yürütmek
• Üyelere özel indirimi uygulayabilmek
• Fatura ve muhasebe yükümlülüklerini yerine getirmek
• Onay verirseniz: sitenin hangi bölümlerinin işe yaradığını anlamak ve reklam bütçesinin karşılığını ölçmek

4. Bilgileriniz Nerede Saklanıyor

Sitemiz ve müşteri kayıtlarımız bulut altyapılar üzerinde çalışır. Bu nedenle verileriniz aşağıdaki sağlayıcıların yurt dışındaki sunucularında tutulur:

• Supabase (Singapur) — üyelik, teklif ve sipariş kayıtları
• Netlify (ABD) — web sitesinin barındırılması
• Google — yalnızca çerez onayı verdiyseniz, ölçüm ve reklam hizmetleri

Ayrıca teslimat için kargo/nakliye firmalarıyla ve muhasebe için mali müşavirimizle, yalnızca işin gerektirdiği kadar bilgi paylaşılır.

5. Ne Kadar Süre Saklıyoruz

• Teklif ve iletişim kayıtları: 3 yıl
• Fatura ve muhasebe kayıtları: mevzuat gereği 10 yıl
• Üyelik bilgileri: üyeliğiniz sürdüğü sürece; silme talebinizden sonra 30 gün içinde

6. Verilerinizi Nasıl Koruyoruz

• Site ve tüm veri iletişimi HTTPS ile şifrelenir
• Veritabanında her üye yalnızca kendi kayıtlarına erişebilir
• Şifreler geri döndürülemez biçimde saklanır
• Yönetim paneline erişim yetkili hesaplarla sınırlıdır

7. Haklarınız

Bilgilerinizin silinmesini, düzeltilmesini veya size bir kopyasının verilmesini isteyebilirsiniz. Üyeliğinizi kapatmak isterseniz tek bir e-posta yeterlidir. Tüm haklarınızın ayrıntılı listesi KVKK Aydınlatma Metni'ndedir.

8. Çocukların Gizliliği

Sitemiz işletmelere yönelik toptan tedarik hizmeti sunar ve 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir. Bilerek çocuklara ait kişisel veri toplamayız.

9. İletişim

Gizlilikle ilgili her konuda bize ulaşabilirsiniz:
Yusuf Sezer Yılmaz (Er Ambalaj)
Arapçeşme Mah. Namık Kemal Cd. 24/A, 41400 Gebze / Kocaeli
info@erambalaj.com · 0538 056 50 32